ד"ר עופר גרוזברד, פסיכולוג לשעבר באמ"ן מדבר עם סמדר הילה שמואלי על המכתב ששלח לאהרון חליווה על הבעיות בחשיבה ביחידה, ובעקבותיו פוטר. במכתב התרעתי בפני חוסר היכולת להגיב במקרה של תקיפת פתע. חטיבת המחקר באמ"ן הסתמכה רק על ניתוח אנליטי של נתונים מבלי להתייחס לפסיכולוגיה האנושית של האויב. העובדה שאין הטרוגניות בקרב מנתחי הנתונים היא בעיה קשה. כשיש אנשים ממוצא שונה בגילאים שונים ובצורות חשיבה שונות, המסקנות המתקבלות תמיד נכונות יותר. החשיבה הפוסט מודרניסטית גורמת לנו להתרחק מהאינסטינקטים החייתים האבולוציונים שלנו, וכל התפיסה באמ"ן התבססה על ניתוח כזה, מה שהפך את יכולת התגובה למתקפת ה-7/10 לבילתי אפשרית.
במחלקת הפיענוח של אמ”ן צריכים לשבת רק מיזרחים מבית, כאלה שהתרבות בביתם נשמרה. רק הם יכולים להבין את הראש הערבי.
לא מספיק שאלחוטניות מזרחיות, בסופו של דבר המפענחים לא מבינים את התרבות, מפענכים את זה כאילו זה מתמטיקה.